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紫羲企业:星计划优秀电商标杆

  星计划明星客户系列之-优秀电商企业:
    上海紫羲服饰鸿运国际官网   总经理 雷文

   

    紫羲简介:2004年成立,专注于食品行业的防护服饰和劳保用品,企业目标是为食品防护行业提供一站式采购和体系化服务。主要电商领域有:阿里巴巴诚信通、京东、天猫、淘宝、阿里巴巴国际站。

  

  紫羲电商之路:
  2004年-2010年,电商成长第一阶段,电商年销售额站总产值的30%;
  2010年-2017年,电商成长第二阶段,电商年销售额站总产值的60%;
    2004年,企业刚开始时期就接触到了阿里巴巴的诚信通,第一周就接到订单;紧接着连续开通3个诚信通平台,现在有两个实力商家店铺。
    2008年左右开始做淘宝,2014年开始做京东,2015年开始做天猫。2017年3月正式开通阿里巴巴国际站,并加入“沪西星计划”

  雷总对电商的理解:
  1、网上平台用于品牌传播和引流,线下进行谈判和成交,免去了地推的成本而且高效快捷。
  2、根据电商的发展特性进行产品的迭代,比如:因为生产线的不断成熟,打算开发和生产一些其他服饰相关而且畅销的快消品,比如家居用品(目前的产品品类较为单一局限)。
  3、电商平台就要全线去推广,不管别人做不做,我都要去做。任何地方都要让别人看到我们,只有这样我们在线上才能和线下有一样的影响力。
  4、为了配合电商的发展,我们在产品生产上也进行了信息化和数据化升级。比如扫码唯一、有产权的维权意识,一物一码、可追溯产品生产各个环节。


  国际站发展:
  1、2017年3月正式上线,目前有2个人在操作,全部人员来自阿里巴巴百城千校项目,用了一个月的时间就达到了A象限,目前询盘在30条左右
  2、外贸团队也是跟随国际站的开通才组建起来,对于紫羲来说,最看重的是国际贸易的无账期,回款快
  3、老板虽然对外贸也不懂,但是有决心做好,所以亲自主抓国际站,因为其他平台已经走上正轨,老板只要有培训都会亲自去参加,了解平台操作的要点,并用自己对于产品和行业的了解补足新业务员这方面的短板。
  4、老板学习意识非常强烈,参加了“义乌橙行”和“铁军商学院公开课”,在回来之后立刻将所学落地使用,并且取得了不错的效果,他认为学习是一种借助外脑进行思维突破的事情。
    比如在义乌橙行中:他学习和改进了销售人员的绩效及佣金体系,整体提高了内外贸人员的积极性,业绩在3.4.5月份有了20%的增长。实行中班制度,一部分人员中午13:00-晚上21:00上班,这样不仅没有降低人员的产能,反而提高了效率,并且提高了平台的回复率,从而提高了平台的分数(这里指的是所有电商平台)。
    在铁商公开课之后有了跟其他互补型企业形成商业联盟的意识,目前与一家同样国际站做的不错的服饰企业形成了战略联盟,不仅仅能够学习对方的先进外贸经验,还能够互补对方在业务上的空缺。
  5、目前通过阿里巴巴客户经理罗天宝的不断帮助,PK体系复盘体系都在建立当中。
  6、不仅老板乐于出去学习,还鼓励员工出去学习,并且帮助员工寻找好的学习资源,外贸做的好的企业通过商圈商会认识并且松员工过去学习,鼓励员工向外看,跳出舒适圈。只有同步发展,员工才能跟得上老板的思维。
  7、因为国际站刚刚开通,可能订单方面无法满足两个业务员的生存与发展需求,老板也会让外贸业务员前期做一些内贸的订单,以内养外,至少让业务员先活下来,而且也能通过操作内贸更加熟悉产品与行业,在国际站情况不断好转的时候再让他们全心全意管理国际站。
总体评价:
  虽然紫羲目前的国际站才刚刚起步,但是我们有理由相信,有这样的投入程度,对电商的深刻理解,以及如此的学习能力和执行力,加上我们星计划客户经理时刻的服务与关注,假以时日,一定能够让紫羲快速成长为我们沪西跨境电商的标杆。

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